5月25日上午，梅州市消费者委员会第一届委员会换届暨第二届委员会会议在市工商局召开，市政府叶胜坤副市长、范宜军副秘书长、市府办，市工商局局长张庆生、邓建忠副局长、市直有关单位及各县（市）工商局分管消委领导、各县（市）消委会主任、新闻媒体等近50人参加了会议。此次会议共有五项议程：一是市工商局邓建忠副局长作第一届委员会工作报告；二是修改《梅州市消费者委员会章程》；三是选举和通过第二届委员会委员、常务委员和名誉会长、会长、副会长、秘书长、副秘书长；四是市工商局张庆生局长讲话；五是市政府叶胜坤副市长讲话。会议由市政府范宜军副秘书长主持。

    受常委会的委托，市工商局副局长、市消委会会长邓建忠向会议作第一届委员会工作报告，报告总结18年来消委会的工作情况并提出今后工作设想。市消委会自1989年5月成立以来，在市委、市人大、市政府领导、重视、关心和有关部门及社会各届的大力支持下，经历了起步、发展、提高的阶段。通过全体委员和各级消委会工作人员的共同努力，依法对商品和服务进行社会监督，大力开展消费宣传，及时处理消费者的投诉，引导消费者合理科学消费等方面，做了大量卓有成效的工作。在2002年中国消费者协会全国“双先”评选活动中，荣获第四届（1997—2001）先进集体荣誉称号；2004年12月26日在纪念中国消费者协会成立二十周年表彰活动中荣获3.15荣誉奖章。1989年成立以来至今，全市各级消委会共受理消费者投诉6428件，解决6394件，解决率为99.6%，为消费者挽回经济损失约756.85万元，接待来访、咨询约168970人次；此外，消委会还结合每年“3•15”消费者权益日活动，举办“争创诚信单位”等活动，充分发挥新闻媒体作用，批评曝光损害消费者权益的违法行为，积极引导消费，维护消费者合法权益。

    市工商局党组书记、局长张庆生在会上就新的形势下，如何保护消费者合法权益更好发挥消委会的作用，从三方面提出要求，第一要认真学习和实践“三个代表”重要思想，全心全意为消费者服务。认真学习贯彻好中央政治局委员广东省委书记张德江的讲话精神，充分认识消费者权益保护工作的重要性，认真履行法定职能，维护消费者合法权益。第二，研究消费新情况，探索维权新路子。第三，要进一步加强组织建设，提高队伍素质。希望县、市、区工商局既要加强对消委会工作的指导，又要尽可能解决消委会工作中遇到的各种困难和问题，使各级消委会充分发挥职能作用。

    市政府叶胜坤副市长在会上对新一届委员会如何做好新时期消费者权益保护工作，提出三点希望和建议：保护消费者合法权益是实践“三个代表”要求的具体体现，是最直接、最具体的群众工作，是党和政府的一项“民心工程”，各级消委会要充分发挥桥梁与纽带作用；我国加入世贸组织后，要加强对入世后的消费市场的研究，不断开拓创新，使消费维权工作与时俱进，使各项工作走向规范化、制度化；同时指出保护消费者合法权益，是全社会的共同责任，各级政府要督促有关职能部门，履行各自法定职责。新闻媒体也要积极配合宣传，增强消费者的法律意识和自我保护能力，切实做好新时期的消费者权益保护工作，为构建和谐社会做出贡献，为维护市场经济秩序和经济社会发展做出贡献。

    第二届委员会全体会议修改并通过了《梅州市消费者委员会章程》，选举通过了新一届消委会委员、常委委员、副会长、会长、名誉会长名单。