5月25日，梅州市政府副市长、梅州市消费者委员会名誉会长叶胜坤到梅州市消委会调研。叶副市长在现场察看了消委会办公场所，听取了消委工作情况汇报后，对梅州市消委会工作给予了充分的肯定，认为梅州市消委会在开展消费宣传，处理消费者的投诉，引导消费者合理科学消费等方面，做了大量卓有成效的工作。同时，叶副市长对消委会工作寄予了厚望，要求各级消委会要高度重视对消费者权益保护工作的认识，特别是加强对入世后消费市场的研究，坚持做到以人为本，努力营造放心的消费环境；要为民解忧，共同保护好消费者合法权益；要为民服务，当好党和政府联系群众的桥梁；要继续发挥社会团体工作特色，不断开拓创新，使各项工作走向规范化、专业化，使消费者权益保护工作更好地为地方经济发展和社会进步服务。

梅州市消委会自1989年成立以来至今，牢记“群众利益无小事”的宗旨，广泛开展消费教育，不断提高消费者的维权意识和自我保护能力，认真处理消费者的投诉，积极为消费者排忧解难。据统计，全市各级消委会共受理消费者投诉6428件，解决6394件，解决率为99.6%，为消费者挽回经济损失约756.85万元；提供案情给有关执法部门查处罚款119.5万元，接待来访、咨询约168970人次，收到锦旗、表扬信739件。梅州市消委会先后荣获中国消费者协会第四届（1997—2001）先进集体荣誉称号；在纪念中国消费者协会成立二十周年表彰活动中荣获3.15荣誉奖章。